Политики и приложения для магазинов Redkoe

1. Магазин обязан соблюдать требования к карточкам товаров, возрастным ограничениям, маркировке, сертификатам, декларациям, СГР, лицензиям и иным обязательным документам. 2. Магазин обязан своевременно обновлять цены, остатки, состав, предупреждения, документы и условия обработки заказа. 3. Магазин подтверждает готовность обрабатывать опубликованные заказы, включая заказ одной позиции, если товар доступен к покупке. 4. Для товаров, где требуются специальные предупреждения, документы, маркировка, ограничения продажи или подтверждения безопасности, магазин размещает и обновляет эти сведения до публикации товара. 5. Обращения покупателей по отмене, возврату, качеству, комплектности, документам и иным претензиям обрабатываются вручную, если в кабинете нет автоматического действия; ручной порядок не ограничивает права покупателя. 6. Redkoe может запросить у магазина документы или временно скрыть товар при явном риске, жалобе, отсутствии обязательных данных или требовании закона.